وی درباره KPI شبکه گفت: عوامل مشکل‌ساز شارژ مستقیم ایرانسل موجب افت کیفیت خدمات ایرانسل می‌شوند که تاکنون ناگزیر از آنها بوده‌ایم.
وی درباره فناوری IP Back Bone که قرار است از سوی هوواوی وارد یران شود،‌ گفت: فناوری ین شرکت برابر IP Back Bone خیلی از شرکت‌ها در سیر نقاط دنیا است و ما مشکلی از نظر کار و سرعت هوواوی در شارژ مستقیم ایرانسل پرداختن به موضوعات مختلف نداریم.
"احسان مظفری‌پور" افزود: سرویس "لطفا با من تماس بگیرید" سرویس جدیدی است که بری دارندگان سیم‌کارت‌هی ایرانسل راه‌اندازی شده تا حتی در صورت نداشتن شارژ بری برقراری تماس و یا ارسال پیام شارژ مستقیم ایرانسل کوتاه، امکان برقراری ارتباط را داشته باشند.
فناوری‌هی روز را شارژ مستقیم ایرانسل به یران می‌آوریم
وی با اشاره به اینکه دو میلیون کارت شارژ در شبکه توزیع وجود دارد، افزود: حرکت به این صورت است که شارژ مستقیم ایرانسل به سمت شارژ الکترونیکی و یا استفاده از POS می‌رویم.
وی اظهار امیدواری کرد: با راه‌اندازی مرکز پیام کوتاه ایرانسل در شمال شرق تهران تا ماه آینده، اختلالات مقطعی در این سرویس از بین شارژ مستقیم ایرانسل برود.
وی با اشاره به اریه سرویس صورتحساب الکترونیکی (e-care) بری مشترکین سیم‌کارت دائمی گفت: از ۵۰۰ هزار مشتری دائمی سیم کارت‌هی شارژ مستقیم ایرانسل دائمی، ۱۲۰ هزار نفر خواستار ین سرویس هستند که می‌توانند به صورت آنلین صورتحساب و ریزمکالمات خود را کنترل کنند.
"لامبو" مدیر برنامه ریزی شبکه ایرانسل میزان پیامك‌های ارسالی در شبکه ایرانسل را روزانه بین ۱۸ تا ۲۰ میلیون عنوان شارژ مستقیم ایرانسل کرد و گفت: همچنین روزانه ۱۴ میلیون تماس در شبکه ایرانسل برقرار می‌شود.
عینی‌پور، درباره اختلال در سرویس SMS ایرانسل گفت: درحال توسعه سریع شبکه و افزایش مشترک هستیم که به شارژ مستقیم ایرانسل ناچار باید تجهیزات شبکه افزیش یابد که موجب بروز اختلالات مقطعی نیز می‌شود.
معاون فروش و توزیع ایرانسل تصریح کرد: کنترل نقطه به نقطه قیمت شارژ امکان‌پذیر نیست شارژ مستقیم ایرانسل و تنها افزایش فروشنده‌ها و ایجاد فضای رقابت باعث می‌شود که قیمت‌ها بالا نرود.
معاون فنی شبکه ایرانسل درباره کیفیت پائین سرویس GPRS در دو روز پیانی هفته که شامل طرح‌های تشویقی ایرانسل شده است، گفت: باتوجه به ینکه GPRS برای نخستین بار در ایران ارایه می‌شود، این سرویس به صورت تشویقی و رایگان اریه شد تا مشترکان با آن آشنا شوند.وی با اشاره به اینکه کل شارژ مستقیم ایرانسل پهنای باندی که اکنون در اختیار مشترکان است، ۴۰ مگابایت است، اضافه کرد: بعد از یکی دو هفته، استفاده از این سرویس افزیش یافته و کل پهنای باند درخواستی ما اشباع شده و به ناچار پهنای باند را دو برابر کردیم که باز هم نیاز به افزیش آن داریم.
وی افزود: فناوری را شارژ مستقیم ایرانسل وارد یران می‌کنیم که با فناوری‌هی روز دنیا تطابق دارد و بید نیازهی مشترکمان را برآورد کند.
مدیر توسعه محصول یرانسل نیز در ین نشست با اریه توضیحاتی در شارژ مستقیم ایرانسل مورد تعرفه‌ها و طرح‌هی یرانسل و تشریح سرویس‌هی ارزش افزوده ین شبکه، از اریه دو سرویس جدید دیگر خبر داد.
ارسال روزانه ۲۰ میلیون شارژ مستقیم ایرانسل پیامک در شبکه یرانسل
مظفری‌پور، همچنین از اریه سرویس "فهرست طلیی" بری سیم‌‌کارت‌هی دائمی خبر داد که با افزودن شماره به ین لیست می‌توانند شارژ مستقیم ایرانسل از مزیی یرانسل شامل هزینه کمتر در برقراری تماس با افراد ین لیست برخوردار شوند.
دو سرویس جدید دیگر شارژ مستقیم ایرانسل
"صامتی" معاون فروش و توزیع ایرانسل نیز گفت: ایرانسل بیش از ۱۵ هزار نقطه فروش شارژ مستقیم ایرانسل کارت شارژ دارد که موجودی کانال فروش را هر روز کنترل می‌کند.
وی افزود: در موافقت‌نامه پروانه نقش عوامل خارجی آمده و تنها در صورتی می‌توان KPI دقیق شبکه و براساس آنچه که در پروانه آمده است را بیان کرد که عوامل مشکل‌ساز وجود نداشته باشند که در آن صورت هم درصد موفقیت تماس، همان عددی است که در موافقت‌نامه پروانه اعلام شده شارژ مستقیم ایرانسل است.
"علی‌اصغر عینی‌پور" افزود: ما باید تمام خطوط انتقال را از شرکت‌های مخابراتی از جمله شرکت زیرساخت دریافت کنیم و به همین دلیل شارژ مستقیم ایرانسل کیفیت ما به نحوی مرتبط با عملکرد شرکت‌های مخابرتی است.
شارژ الکترونیکی شارژ مستقیم ایرانسل
وی با اشاره به ینکه شرکت‌ها موظف هستند تا خدمات مورد شارژ مستقیم ایرانسل نیاز ما را به نحو مطلوب در اختیار ما قرار دهند، افزود: در ژوئن ۲۰۰۶ در نتیجه اقدام نوکیا زیمنس تصمیم گرفتیم از پلتفرم IN زیمنس استفاده کنیم چون پلتفرم IN نوکیا در چند سال ینده مورد استفاده قرار نخواهد گرفت و بید تلاش کنیم تا به روز باشیم.
"جوتی دزای" معاون عملیاتی ایرانسل معتقد است: درحال حاضر تحریم‌هیی علیه یران است که مانع وورد فناوری به یران شارژ مستقیم ایرانسل می‌شوند اما ما بید ورود فناوری به یران را تضمین کنیم.
وی خاطرنشان کرد: اگر خطوط انتقال دچار مشکل شود، مشترک ایرانسل نیز در مقصد با مشکل مواجه می‌شود و شارژ مستقیم ایرانسل به همین دلیل است که یک مقدار از کیفیت شبکه ایرانسل متاثر از سرویس‌های مخابراتی است که دریافت می‌کند.
متاثر از سرویس‌های مخابراتی هستیم شارژ مستقیم ایرانسل
وی شارژ مستقیم ایرانسل تکید کرد: با کنترل شبکه‌های بزرگ و همینطور شبکه بازرسی ایرانسل، موارد خلاف‌، شناسایی و پیگیری می‌شوند.
وی اظهار داشت: ین سرویس نیاز به مرکز پیام کوتاه دارد شارژ مستقیم ایرانسل که مشکلات موقت در نتیجه به روز کردن در ین سرویس هم وجود دارد و به زودی رفع خواهد شد.
معاون فنی شبکه ایرانسل درباره کیفیت پائین برخی سرویس‌های سیم‌کارت‌های ایرانسل گفت: کیفیت ایرانسل ناشی از عملکرد ایرانسل و خدماتی است که از شرکت‌های شارژ مستقیم ایرانسل مخابراتی دریافت